Озон - первопроходец российской онлайн торговли

 

Интернет-магазин Озон 

 

Озон, пожалуй, является самым известным российским интернет-магазином. Озон - это живая легенда рунета. Он существует с 1998 года и до сих пор удерживает пальму первенства по ассортименту и объёму продаж книжной продукции среди интернет-магазинов России.

 

Итак, интернет-магазин Озон был открыт в 1998 году. В то время в России большинство населения имело смутные представления об интернете, а уж что такое онлайн-магазин и вовсе знали единицы. Начальным импульсом для создания российского онлайн-магазина

стала небольшая статья в журнале, в которой описывался американский интернет-магазин Амазон, который в те годы уже приобрёл некоторую известность. После того, как эта статья попалась на глаза будущим создателям Озона, они решили организовать подобие Амазона на просторах рунета. Изначально на Озоне, также как и в Амазоне, предполагалось торговать исключительно только книгами, но постепенно ассортимент товаров разрастался и Озон превратился в огромный онлайн-гипермаркет. В настоящее время  Озон занимает 6 место в списке самых дорогих компаний рунета и предоставляет своим покупателям более 4,1 млн. товаров в 14 категориях.  

 

Интерфейс

 

Интернет-магазин Озон-главная страница 

Интерфейс сайта производит приятное впечатление. Он прост и понятен: никаких лишних элементов, всё максимально строго и лаконично. На стартовой странице сайта находятся:

- каталог товаров, разбитый на категории и подкатегории;

- строка поиска товаров;

- личный кабинет, список заказов, избранные товары и корзина;

- различные информационные блоки и рекламные предложения.

Страница каждого товара очень подробная. Она содержит краткое и подробное описание товара, фотографии и видео о товаре, информацию о цене и наличии товара. Также на этой странице можно добавить комментарий к товару, оценить его, поставить личную метку, добавить товар в избранное и поделиться ссылкой на товар в социальных сетях. А также можно добавить товар в список сравнения с похожими товарами. 

 

Ассортимент

 

На сайте магазина Озон предлагается к продаже более 4,1 млн. товаров. Здесь можно найти: электронику и бытовую технику, товары для дома и сада, а также для ремонта и строительства, детские товары, товары для спорта и отдыха, одежду, обувь и аксессуары, авто и мототовары, товары для животных и канцелярию, игры и софт, а также фильмы и музыку и, конечно же, книги. Интересной особенностью Озона является возможность выбора товаров, произведённых в России. Такие товары собраны в отдельной категории, которая называется "Сделано в России".

 

Способы доставки

 

В Озоне существует множество способов доставки товара покупателям.

 

1. Доставка до пункта самовывоза

 

У Озона имеется более 2200 пунктов самовывоза по всей России. Как правило, такие пункты находятся в крупных городах. Посылка доставляется до пункта самовывоза, а далее покупатель самостоятельно забирает её, предъявляя документ, удостоверяющий личность.

 

2. Курьерская доставка Озон

 

В Озон существует собственная курьерская служба доставки, доставляющая посылки в 3500 населённых пунктов по всей России. 

 

3. Доставка до почтомата

 

Почтомат - это автоматизированный терминал, в который доставляются посылки. Обычно почтоматы устанавливаются в супермаркетах и торговых центрах. Посылка доставляется в почтомат, а затем покупатель самостоятельно забирает её в любое удобное время. 

 

4. Доставка почтой России

 

Не самый быстрый, но самый универсальный способ получить свой заказ. Посылка с покупкой гарантированно дойдёт в самый отдалённый населённый пункт России. При выборе этого способа доставки Вы получите код для отслеживания посылки. 

 

5. Доставка службами экспресс доставки по России

 

По территории России доставкой товаров из интернет-магазина Озон занимаются следующие службы экспресс доставки:

EMS

DHL

SPSR

 

6. Доставка за пределы России

 

За пределы России из магазина Озон осуществляют доставку следующие службы доставки:

EMS

TNT

DHL

SPSR

Spring Global Mail

DPD. 

 

Способы оплаты

 

Оплатить покупки в онлайн-магазине Озон можно следующими способами.

 

1. Наличный расчёт

 

Заказ оплачивается наличными при получении в пункте выдачи или при доставке курьером. При этом выдаётся кассовый и товарный чек.

 

2. Банковской картой

 

При оплате банковской картой существуют два способа оплаты:

- при получении - оплата производится при получении заказа в пункте выдачи или при доставке курьером. Принимаются банковские карты Visa и MasterCard;

- на сайте - оплата производится онлайн. Принимаются банковские карты следующих платёжных систем: Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron/Plus, Cirrus/Maestro, МИР.

 

3. Apple Pay

 

Удобный, безопасный и конфиденциальный способ оплаты покупок, доступный пользователям устройств с установленной ОС iOS и MacOS (iPhone, iPad, Apple Watch, Mac)

 

4. Электронные платёжные системы

 

PayPal

Яндекс.Деньги

WebMoney

Сбербанк Онлайн

QIWI Wallet

 

5. Банковский перевод

 

Оплатить заказ можно в любом банке, действующем на территории России. При переводе взимается комиссия 3-7% от стоимости заказа. Срок зачисления денежных средств 2-3 рабочих дня. Заполненный бланк перевода можно распечатать двумя способами:

- после оформления заказа нажать кнопку "Распечатать бланк оплаты";

- в разделе Заказы, нажав кнопку "Оплатить".

 

6. Пользовательский счёт

 

Пользовательский счёт - это личный счёт покупателя, на который могут быть перечислены деньги после:

- отмены заказа;

- удаления товара из заказа;

- активации подарочного сертификата.

 

7. Покупка в кредит

В магазине Озон можно покупать товары в кредит. Кредит оформляется в банке АО "Тинькофф Банк"

 

Дополнительные особенности

 

1. Как я уже писал выше, на Озон существует отдельная товарная категория, которая называется "Сделано в России".

 

Озон. Сделано в России 

 

В ней собраны товары российского производства. Это не обязательно товары российских производителей. Здесь можно найти и иностранные товары, но произведённые (или собранныеwink) на территории России.

2. На Озоне есть своя программа привилегий для постоянных покупателей, которая называется OzonStatus.

 

Программа OzonStatus 

 

Для того, чтобы стать участником этой программы, необходимо в течение 12 месяцев сделать на сайте минимум три заказа на общую сумму 10000 рублей. Какие же привилегии получает участник данной программы:

- за каждую покупку, сделанную в магазине Озон, покупателю будет начисляться определённое количество баллов. В дальнейшем эти баллы можно потратить на оплату 25% цены последующих покупок;

- в каждый День Рождения участника программы на его счёт будет начисляться 500 баллов, которыми можно воспользоваться в течение 30 дней после начисления;

- участникам программы предоставляется скидка 25% на стоимость доставки курьерской службой Озон, в пункты выдачи Озон, а также Почтой России наземным транспортом;

- участники программы будут получать приглашения на специальные акции и распродажи, доступные только обладателям OzonStatus.

3. В магазине Озон можно приобрести подарочные сертификаты номиналом от 500 до 5000 рублей.

4. Кроме продажи обычных товаров, на сайте интернет-магазина Озон существует ещё один сервис, который называется Ozon.travel. 

 

Ozon.travel 

 

Это площадка для бронирования авиа и железнодорожных билетов, гостиниц, туристических туров и оформления страховых полисов.

 

Кэшбэк Озон

 

Для тех кто хочет немного сэкономить при покупках в магазине Озон я рекомендую использовать кэшбэк-сервис ePN Cashback. Данный сервис возвращает до 10% от потраченной суммы в магазине Озон. 

 

Всем пока. Делитесь своим опытом покупок в интернет-магазине Озон. Надеюсь, шоппинг в Озон принесёт Вам только положительные эмоции и Вы останетесь довольны своими покупками.

 

Кнопка  

 

Поделиться ссылкой:

 

 

Читать похожие статьи:

Wildberries - онлайн-магазин модной одежды и аксессуаров

 

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить